Marketing de relacionamento: a chave que irá fidelizar o seu público
As estratégias de marketing são criadas com um objetivo muito maior do que apenas vender os seus produtos. Pelo contrário, as empresas estão preocupadas com a experiência do usuário, com a construção da marca, com uma criação de autoridade no mercado e, principalmente, com a fidelização dos seus clientes. Isso porque, cada vez mais, as […]
Gamificação: um jogo de conversão que conquista
Você sabia que 3 a cada 4 brasileiros se divertem com jogos eletrônicos? Os games possuem um potencial enorme para prender a atenção das pessoas, a gamificação (ou gamification) também! Com um mercado digital cada vez mais competitivo, o consumidor atual não quer apenas comprar um produto, mas sim, uma experiência e se ela for […]
Você sabe quando é a melhor hora para a otimização de e-commerce?
Você já sabe quando é o melhor momento para otimizar o seu e-commerce? Confira alguns indícios agora mesmo!
Brand Experience: o que é isso e por que sua marca precisa dele?
Quer saber agora a real importância da Brand Experience para a sua empresa? Confira o post que preparamos para você!
Por que se perde um cliente? Conheça os 5 principais motivos
Entender por que se perde um cliente pode evitar muitos problemas. Confira este post e veja como podemos ajudar você!
Devolução de produtos no e-commerce: aprenda a diminuir essa taxa
Cerca de 30% dos produtos adquiridos pela internet são devolvidos. Esses dados são da Invesp, agência norte-americana que fez um estudo sobre a taxa de devolução de produtos no e-commerce. Trata-se de uma das maiores problemáticas desse setor, responsável por gerar custos de mais de 50 bilhões de dólares. Esses custos, porém, podem ser […]
Redes sociais: atalhos de conversão para o e-commerce
Cliente que se relaciona, compra! Saiba como aproveitar as redes sociais da sua marca para aumentar as vendas online. Leia…
Posicionamento de marca no ambiente digital: o guia completo
Definir um bom posicionamento de marca é essencial para seu sucesso no mercado digital. Leia e saiba mais…
6 novas tendências tecnológicas para otimizar os e-commerces
A virtualização do comércio já é considerada uma das maiores revoluções do setor varejista nos últimos anos. Segundo um levantamento realizado pelo Google, a previsão é de que o comércio digital cresça aproximadamente 12,4% ao ano, chegando a dobrar sua fatia de faturamento até 2021. Dado o contexto, todo gestor de e-commerce precisa ficar de olho […]
Saiba a importância de conversar com o cliente da sua loja virtual
Imagine que você quer comprar um sapato novo, foi em duas lojas, na primeira o vendedor não ofereceu muitas opções e deixou você esperando muito tempo, na segunda, o vendedor lhe atendeu imediatamente e sugeriu vários modelos. Em qual delas você compraria? Independente de preço, é muito provável que o bom atendimento na […]
