O final de 2021 chegou, e para quem acha que agora é hora de descanso para o e-commerce, está enganado. O Natal está batendo em nossa porta, e é um dos períodos mais lucrativos para o comércio eletrônico.
Se você conseguiu preparar a sua loja para a Black Friday 2021, com certeza será mais fácil se programar para receber o Natal.
Mas, se você não sabe por onde começar, fique tranquilo! Selecionamos neste artigo algumas dicas para te ajudar na data mais lucrativa do e-commerce. Continue a leitura para transformar sua loja em sucesso de vendas neste Natal.
Vendas de Natal: como preparar meu e-commerce?
Se o que você quer é vender mais, seja no Natal ou qualquer outra data sazonal, é preciso ter uma boa estratégia e um excelente planejamento. Em primeiro lugar, não se deixe enganar, apesar do Natal ser, naturalmente, uma data de vendas, você precisa sair na frente.
Mas, como? Implementando nossas dicas, focando em promoções e uma boa divulgação!
Só em 2020, segundo um levantamento feito pela Mastercard SpendingPulse, o e-commerce brasileiro registrou um crescimento de 154% de vendas durante o Natal comparado a 2019.
Isso já é um motivo mais que suficiente para investir no e-commerce, e se você ainda não trouxe sua loja para o virtual, já está para trás. Agora, se você já está inserido no meio digital, é preciso aproveitar!
Confira nossas dicas de ações de marketing para fazer uma boa campanha de Natal!
Capture contatos criando landing pages e pop-ups
Atrair. Converter. Vender. Encantar. Esses são os quatro pilares do processo de inbound marketing.
Para atrair um potencial lead, é preciso entregar um conteúdo valioso. Nessa fase, é interessante focar na produção de artigos para blogs e nas redes sociais.
Ou seja, você trabalha conteúdos estrategicamente para se tornar autoridade no assunto, e também para que o consumidor vá atrás de você buscando informação.
Já na etapa de conversão, uma vez que um desconhecido passa a ser um visitante regular, o objetivo é torná-lo mais engajado. Sendo assim, nessa fase é interessante apostar na criação de landing pages e pop-ups.
Essas duas ferramentas vão ajudar você a conseguir captar contatos e informações importantes sobre esses possíveis clientes, além de serem indispensáveis para você criar ofertas personalizadas. Dessa forma, você sempre estará em contato com o cliente.
Mas, lembre-se de sempre oferecer um benefício em troca dessa captação, como por exemplo, um e-book, ou ainda:
- Descontos e parcelamentos exclusivos;
- Download de conteúdos exclusivos e gratuitos;
- Frete grátis.
Feito essa captura, é hora de se relacionar com esses clientes. Primeiramente, é importante planejar como será sua abordagem.
O cliente quer tratamento vip, quer desconto de verdade, quer um motivo para comprar na sua loja. Por isso, segmente seu público, prepare as ofertas, textos e um bom e-mail marketing.
Crie uma página de ofertas exclusivas de Natal
Para se destacar, é preciso criar descontos de verdade. E nada melhor do que direcionar o consumidor para as melhores ofertas.
A nossa dica aqui é que você crie uma página totalmente dedicada para suas ofertas de Natal. Desse modo, você pode trabalhar diretamente com ela, sem precisar alterar todo o seu site, dessa forma torna-se uma prática mais em conta.
Além de aproveitar a data, a criação dessa página permite que você consiga alterar o layout do site, e deixá-lo com a cara do Natal. Por isso, aposte nos banners e/ou em um menu especial para destacar essa nova página.
Crie uma lista de presentes de Natal
Que tal criar, dentro da sua página de ofertas exclusivas de Natal, uma lista de presentes? Em outras palavras, que tal incentivar o consumidor a fazer suas compras de Natal com essa lista?
Pense estrategicamente! Assim que a data estiver chegando, publique essa lista nas redes sociais do seu e-commerce, justamente para lembrar os consumidores de que o dia de trocar presentes está chegando.
Pode ser mais de uma lista, e elas podem ser personalizadas, como lista para amigo secreto, lista de presentes para avós, lista de presentes para crianças. Enfim, você pode variar isso de acordo com seu nicho.
Invista em mídia paga
A concorrência no meio virtual aumenta em datas como o Natal. Para atrair cada vez mais clientes, varejistas apostam na criação de um bom conteúdo e oferecem descontos de verdade. Mas, às vezes, isso não é o suficiente.
É aí que entra o trabalho de mídia paga. Ela é essencial quando o assunto é elevar seus resultados. Deixar tudo somente no tráfego orgânico traz resultados sim, mas a longo prazo.
Portanto, reserve um dinheiro para as campanhas pagas, aposte no remarketing, e contrate bons profissionais para fazer esse trabalho.
Comece agora mesmo!
Essas foram as nossas dicas de última hora para você colocar em prática hoje mesmo! Lembre-se sempre de considerar seu público-alvo. Não precisa se desesperar se não sabe fazer algo ou não entende sobre marketing.
Caso precise de uma ajuda, somos especialistas em e-commerce e marketing! Entre em contato com a Auaha, nós podemos ajudar sua loja a vender mais neste Natal e em qualquer data sazonal.
