Principais métricas que seu CRM deve rastrear

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Em um universo digital tão competitivo, tomar as decisões certas, baseadas em métricas, deixou de ser uma vantagem para se tornar uma necessidade em qualquer negócio. E é aqui que as métricas do seu CRM desempenham um papel essencial, fornecendo insights detalhados sobre o comportamento do consumidor, o desempenho de suas estratégias de marketing e […]