Principais métricas que seu CRM deve rastrear

Em um universo digital tão competitivo, tomar as decisões certas, baseadas em métricas, deixou de ser uma vantagem para se tornar uma necessidade em qualquer negócio. E é aqui que as métricas do seu CRM desempenham um papel essencial, fornecendo insights detalhados sobre o comportamento do consumidor, o desempenho de suas estratégias de marketing e […]